Условия оплаты
Для удобства обслуживания мы практикуем несколько форм оплаты.
Оплата наличными
Если клиент выбирает доставку курьером, то ему предоставляется право оплатить товар наличными. В обязанности курьера в этом случае входит демонстрация товара.
Это даст возможность обнаружить:
-
наличие дефектов;
-
несоответствие заявленным параметрам;
-
неполную комплектацию.
Если покупатель всем доволен, то ему предлагаются для подписи сопроводительные документы. После оплаты курьер вручает ему чек.
Это очень удобная услуга, но она актуальна для наших клиентов в Москве и Московской области. Кроме того, если клиент выбирает самовывоз, то он также может оплатить товар наличными.
Безналичный расчет
Большинство клиентов отправляют товары в корзину с последующим оформлением. В этом случае, прежде всего, надо дождаться подтверждения менеджера. Затем клиент получает счет на оплату.
Мы принимаем к оплате карты:
-
MasterCard;
-
МИР;
-
Visa.
Затем сервис перенаправляет клиента на сервер Сбербанка. Здесь ему остается внести в соответствующие поля:
-
имя держателя;
-
номер своей карты;
-
срок ее действия.
Оплата может не пройти, если на карте мало средств. Кроме того, иногда банк не поддерживает услугу онлайн-платежей. Оплата не состоится также, если пользователь слишком долго занимался оформлением.
По истечении срока ожидания ввода данных, требуется обновление страницы и возобновление операции. Наконец, оплата не проходит при неправильном введении данных. Повторная авторизация допускается не ранее чем через 20 минут.
Безналичный расчет возможен, если клиент выбирает услугу курьерская доставка. Также он удобен для оплаты товара при самовывозе.
Для юридических лиц: безналичный расчет
Товар отправляется в корзину. Затем в момент оформления в соответствующие поля вводятся данные юридического лица. Счет клиенту высылается после того, как менеджер подтвердит заказ. Как только оплата проходит, свой товар можно забирать.